¿Qué necesitas medir?
- Cuál es el comportamiento que encajará mejor para cada posición, por qué: MPA
- Qué ajuste hay entre el perfil de personalidad y los requisitos de rendimiento del puesto: OPTO.
- Cómo aprenderá, solucionará problemas y rendirá en la complejidad: ACE.
- Si cuenta con las actitudes y comportamientos para dar un excelente servicio al cliente: BRIGHT.
La clave está en el ajuste (Matching + KPI's)
De una forma sencilla y colaborativa, se pueden co-crear los criterios a aplicar en la selección, la promoción o el desarrollo de talento en cada organización. Todas nuestras herramientas permiten diseñar los estándares que aseguran satisfacción y rendimiento de las personas en su trabajo.
El objetivo del área de RRHH es establecer un entorno donde el éxito radica en la coincidencia de las características y perfiles adecuados con indicadores clave de rendimiento (KPI) claramente definidos.
Esto es posible gracias a la exclusiva plataforma Master People Platform